terça-feira, 18 de novembro de 2014

Principais tipos de envio no Aliexpress

Com preços que partem de poucos centavos de dólar, os logistas do Aliexpress nos oferecem diversas formas de envio, variando principalmente o preço e o prazo de chegada estimada.

Abaixo eu listo as mais maneiras de envio mais comuns oferecidas pelos vendedores do site.

China Air Mail (China Post Registered Air Mail) - É o modelo mais comum de envio de produtos pelos vendedores do Aliexpress. Consiste no envio de pacotes de até 2kg e tamanho relativamente reduzido por via aérea a um baixíssimo custo e com código de rastreamento. Apesar de ser enviado por via aérea o pacote demora em média mais de 30 dias para chegar em sua casa, mas não se iluda: vai demorar mesmo. Você pode acompanhar seu pedido através do site do China Post até o momento em que ele é encaminhado para o Brasil. A partir daí todo o rastreamento é assumido pelos Correios. Vale avisar que desde que o produto sai da China até o momento em que ele é recebido no Brasil, nenhuma nova informação é registrada no seu pedido, fazendo com que você fique sem informações sobre ele. Geralmente esse período entre sair da China e chegar no Brasil demora de 15 a 30 dias, mas há casos de demoras mais longas. Não se desespere, nem sempre o seu pacote está perdido.

OBS: Quando fizer a opção de pagar a mais pelo frete registrado, envie essa informação junto aos comentários para o vendedor, de preferência em caps lock. Eu colocaria em negrito, se fosse possível. Não sei se foi maldade ou esquecimento, mas já vi um caso de alguém que pagou a mais pelo rastreamento e o vendedor mandou sem o registro. Por mais que você entrasse em contato, o vendedor era evasivo - ou não entendia nada do que estava escrito - e respondia coisas genéricas, como "seu produto já foi enviado", etc.

Seller's Shipping Method - Esse é o método de envio mais "sombrio" que existe. Por esse método o vendedor escolhe a maneira como vai enviar o seu produto sem te avisar antes. Geralmente o seu produto é enviado por empresas genéricas de envios, que permitem o rastreamento apenas até o momento em que o pacote chega ao Brasil, já que o código que te fornecem não é válido para os Correios. Não é uma completa furada, mas também não é a solução de frete ideal, na minha opinião.

Apenas para critério de curiosidade, isso acontece porque essas empresas geralmente enviam o seu produto via China Post ou Swiss Post, mas sem registro. De alguma forma elas conseguem obter informações sobre o status do seu pedido e atualizam essas informações em seu próprio site. Duas empresas que eu conheço que fazem isso são a WeDo e a YANWEN.

China Post Ordinary Small Packet Plus - Esse é o método do "tiro no escuro". Nele o vendedor mandará o pacote sem que você possa fazer o acompanhamento via internet. Entretanto, alguns dos vendedores conseguem fazer o acompanhamento por outra maneira, talvez por um telefone ou indo diretamente na agência dos correios de lá. De qualquer modo, o pacote demora o mesmo tempo que demoraria uma encomenda do China Air Mail, ou seja, mais de 30 dias para chegar na sua casa. Vale a pena para os menos ansiosos, ou para aqueles que querem economizar mais um pouquinho no seu pedido, principalmente se ele custar menos de 5 dólares, já que o registro costuma custar US$1,98.

Empresas de Logística Mundial (EMS, UPS, FedEx, TNT, DHL, etc) - Esse é o método menos usado aqui para o Brasil, principalmente pelo seu alto custo, que as vezes ultrapassa 100 vezes o valor do próprio produto. O preço também se justifica pela agilidade do serviço, fazendo o caminho China-Brasil praticamente no tempo de duração de um voo regular entre os dois países (e com escalas!). É muito útil para quem tem muita pressa mesmo para receber o produto. Outra vantagem é que (quase) todos os impostos estão inclusos no preço, então você não terá o trabalho de ir até a agência do Correios, caso seja tributado. 

Existem outras empresas e métodos de envio, como o Singapore Post, Sweden Post, etc, mas esses eu não conheço. A primeira vista parecem ser bem semelhantes ao serviço do China Air Post, mas possuem prazos de entrega menores. Se descobrir mais sobre eles, eu posto aqui.

55 comentários:

  1. ola, comprei um produto no ali express onde o metodo de envio estava descriminado via china post air mail previsto chegada 15-50 dias, depois de comprado ele me enviou por (Seller's Shipping Method) e previsto entrega 90 dias, no detalhes do produto consta 15-50 dias via china post air mail, mas ele nao enviou assim, ele pode fazer isto.

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    1. comigo tb aconteceu isso, podemos abrir disputa??

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    2. Com certeza. Devem abrir disputa, senão tiverem feito, não percam mais tempo. No processo de abertura, expliquem o ocorrido, aos mínimos detalhes. Diga que o vendedor infringiu as regras do site, enviando por um método diferente do discriminado na descrição do produto. Faça um rastreamento do seu objeto, dê um print e anexe ao seu processo. Isso é muito importante para o Aliexpress fazer o reembolso. Falo isso com propriedade, pois já me aconteceu duas vezes, e em ambas, fui reembolsado. Nenhum vendedor está autorizado a fazer o envio de qualquer pedido, de um modo diferente do discriminado. E por favor, não dê uma boa qualificação para o vendedor. Pois isso fará com que ele perca pontos junto ao Aliexpress, perdendo credibilidade podendo a ser até excluído. E também, graças ao seu Feedback, fá com que outros compradores não passem por essa situação com este vendedor. Só para você ter a noção o quanto é importante o nosso feedback, a minha última compra que fui reembolsado, tem 4 meses. E até hoje, o vendedor pede pelo Amor de Deus para que eu mude a nota do feedback. Mas eu disse a ele que isso eu não faço e fale com ele mesmo que eu não o recomendo a nenhum comprador. ;-) Espero ter lhe ajudado. Att.

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    3. Aconteceu comigo isso. Está na descrição do anúncio: Expedição gratuita para o Brasil via China Post Registered Air Mail.

      E os engraçadinhos dos vendedores enviam (Seller's Shipping Method). 4 compras a mesma coisa. Com códigos só de números que não dá para rastrear. Pior é que são encomendas de clientes e eu precisava muito dos códigos.

      Abri reclamação no site do AliExpress e passados os 5 dias do envio vou abrir disputa. Tirei print de todas as compras e dos respectivos anúncios.

      Estou por conta, já quebrei o maior pau com esse picaretas.

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    4. Olá,
      As compras enviadas pelo Seller's Shipping Method correm algum risco de não chegar?

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    5. Olá,
      As compras enviadas pelo Seller's Shipping Method correm algum risco de não chegar?

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    6. tive o mesmo problema com método de envio diferente, devo fazer a reclamação escrita em inglês ou em português?

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  2. Fiz minha primeira compra pelo ali express a dois meses, me mandaram um código de rastreamento WD, esse Seller's Shipping Method é uma porcaria ou não existe pq não consigo encontrar meu pedido. Vou cancelar o pagamento pelo meu cartão, e nunca mais compro nesse site.

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  3. Fiz minha primeira compra pelo ali express a dois meses, me mandaram um código de rastreamento WD, esse Seller's Shipping Method é uma porcaria ou não existe pq não consigo encontrar meu pedido. Vou cancelar o pagamento pelo meu cartão, e nunca mais compro nesse site.

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  4. Fiz 3 compras pelo Alie e chegaram em incríveis 20 dias! Fiquei pasma!!!

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  5. Por este metódo não chegou, Seller's Shipping Method, falei com vendedor mandou novamente não chegou, pediu mais 30 dias e disse que se não chegar devolveria o dinheiro, será.

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  6. Fiquei puto da vida..tanto sacrifício p/ nada! Fiz compras de camisas polo e o código RJ555656347CN é inválido. Já pedi proteção de prazo e hoje se não me responderem vou abrir disputa...tenho todos os emails de pagto e foi por boleto...é demais para a cabeça!

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  7. Fiquei puto da vida..tanto sacrifício p/ nada! Fiz compras de camisas polo e o código RJ555656347CN é inválido. Já pedi proteção de prazo e hoje se não me responderem vou abrir disputa...tenho todos os emails de pagto e foi por boleto...é demais para a cabeça!

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  8. Aconteceu-me o mesmo. O vendendor tinha via China Post Registered Air Mail e agora reparei que segue via AliExpress Standard Shipping. Ainda assim vai aparecendo o ponto de situação da encomenda (neste momento saiu do armazém), embora não saiba se a informação é confiável ou não. Diz também para verificar aqui: Huadong Special Line 2. Sabem o que é?
    Sugerem-me aguardar ou abrir já uma disputa?

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  9. Pessoal, o modo de envio China Post Registered Air Mail é o que paga tributos no correios? pedi uma bolsinha minuscula de selin, comprei por 2 dólares e pouco, pois não é que aqui cobrou 41 reais de tributos! Maior roubo, queria pedidos que entrega em casa mesmo pelo o correios nas sacolinhas...kkk assim não pago tributo.

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    1. vc pode recorrer do valor, só podem cobrar tributos apenas 60% do valor pago

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    2. Certamente o vendedor enviou como empresa. Sendo assim, mesmo que o valor seja inferior a 50usd é tributado pela tabela FOB (tabela maluca da receita)rs.

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    3. Pede para enviar como presente ( send it as gift), menos chance de ser tarifado.

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    4. Pede para enviar como presente ( send it as gift), menos chance de ser tarifado.

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  10. Sou novato no aliexpress, fiz uma compra e o status do envio esta package pick - up failed by warehouse, o que aconteceu? Me ajudem Obrigado!

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  11. Todas as compras via China Post Registered Air Mail estão sendo taxadas pra mim, independente do valor. Já China Post Ordinary Small Packet Plus nunca fui taxado, não sei se é padrão isso.

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    1. Daniel Lemes, essa compra que vc fez pelo modo China Post Ordinary Small Packet Plus chegou em sua residencia ou vc teve que buscar nos correios. Comprei e o vendedor disse que ja esta nos correios e eles não me informam apenas com meu nome. Como vc fez?

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  12. Todas as compras via China Post Registered Air Mail estão sendo taxadas pra mim, independente do valor. Já China Post Ordinary Small Packet Plus nunca fui taxado, não sei se é padrão isso.

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    1. Caramba, e você consegue receber as encomendas da Ordinary small packet plus??? Porque eu comprei e até hoje nunca recebi. Isso já faz cinco meses!

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    2. Este comentário foi removido pelo autor.

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  13. Boa Tarde,
    Preciso de ajuda!

    Fiz uma compra de dois ténis no AliExpress.
    Recebi está semana uma carta em casa dizer que o produto tinha ficado parado na Alfandega aqui do meu país e que teria de ir desalfandegar.
    Porém no site do AliExpress a meu outro ténis não aparece no Status como chegou no meu país, apenas um deles aparece. Já abri disputa para receber o reembolso, visto que já passaram 40 dias e só uma encomenda chegou e está na alfandega!

    Se eu não for reembolsado o que faço? Tenho emails a comprovar que fiz o pagamento das duas compras.. Mas são emails apenas que dizem ( o seu pagamento foi concluído e enviado) será suficiente?

    Estou confuso quando ao que fazer, não sei porque apenas um dos ténis chegou e o outro não. Até porque pus o código no site China Post Registered e só um deles funcionou, o outro diz que nem foi entregue a está transportadora.

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  14. Eu também fui taxada no China Post Registered Air Mail,Agora penso em para de comprar fora!

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  15. Olá,
    As compras enviadas pelo Seller's Shipping Method correm algum risco de não chegar?

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  16. Boa tarde!

    Comprei qatro bolsas duas de cada modelo, duas já estão em goiânia e as outras duas, o vendedor falou que envio via aério, será possivel ? ou é lorota ?

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  17. Boa tarde!

    Comprei qatro bolsas duas de cada modelo, duas já estão em goiânia e as outras duas, o vendedor falou que envio via aério, será possivel ? ou é lorota ?

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  18. Oi bom dia eu queria saber qual rastreamento eu escolho para os produtos q comprei se tem várias opções de china Post Registered Air mail

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  19. Cara, essas informações valem ouro viu! Eu mesmo já comprei produtos do site aliexpress e de outros sites e os meios foram esses dois, Seller shipping method e o tal do packet plus e essas compras foram em janeiro desse ano. Resultado, até hoje espero esses pedidos e nada!! Já perdi até a esperança. Mas agora eu estudo bem o método de envio antes de comprar.

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  20. O mais sinistro disso tudo é que algumas lojas nesses sites de venda são mentirosas. Eu fiz uma compra no site do aliexpress e na descrição do método de envio tava expedição gratuita via China Post Registered Air Mail. Fiz a compra, paguei, e quando fui ver no link de envio de pedido tava Seller Shipping Method. Ou seja, o vendedor me enganou. Por isso é complicado você saber se essa ou aquela loja é honesta. Você olha uma coisa e depois é outra. Resultado, fiz essa compra em Janeiro desse ano de 2016 e até hoje nunca recebei. Perdi a esperança já!

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  21. Gostaria de tirar uma dúvida, tenho 2 compras para chegar uma o envio foi feito por China Post Ordinary e a outro por Seller's Shipping Method. A entrega dessas duas se não são feitas pelos correios, elas são realizadas por transportadora?

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  22. Olá amigos... Recebi de amigos, referências sobre bos lojas chinesas,, que não te dão o cano.
    Perguntei à uma delas sobre certo material e olhem a resposta....
    hi , friend, The customs of your country said Taking an indefinite strike ,so you can't receive your package /:000

    Estou entendendo aqui que, o Brasil está complicando a entrada de produtos e posso não receber o pacote. Que acham?

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    1. Não é nada disto, estão t informando q os Correios do Brasil estão em greve por tempo indefinido. Alias, esta greve já foi encerrada.

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  23. Este comentário foi removido pelo autor.

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  24. Pelo que andei lendo, melhor pagar taxas UPS, DHL, Fedex, etc, do que pedir frete gratuito e seu produto ficar preso por prazo indefinido e ainda passar pelos correios.

    http://extra.globo.com/noticias/rio/video-funcionarios-dos-correios-sao-flagrados-atirando-encomendas-em-deposito-9760155.html

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  25. no anúncio de uma compra que fiz o vendedor dizia enviar E-ems mas enviou china post e ae oque me dizem?

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  26. Alguém já conseguiu rastrear através deste site?

    zhylos.zhy-sz.com/Login.aspx.

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  27. bom dia Andre esse modo de envio aliexpress standard shipping e seguro?
    e qual a probabilidade de ser taxado com esse modo de envio? desde ja agradeço

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  28. E ai Bruno Beleza!!! este é o modo padrão de envio do aliexpress, é seguro sim, porém o cliente tera o código de rastreio dependendo do produto, Isso acontece cm outras lojas Por exemplo: O codigo de rastreio paga-se um valor zinho devido a transportadora... Se vc compras algo a vaixo de 5 dolares é claro que vc tera menos chances de receber o código de rastreio.. mas se for celular ou algo parecido não tem como... e Além do mais já usei outras formas de transporte e demoraram muito pra chegar. eu fiz uma compra a dias e esta vindo pelo envio Allexpress standard shipping com o codigo de rastreio Global ... O vendedor responde ta foi eficiente ate ao momento e já comecei a rastrear. Por mim é seguro sim

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  29. Olá, vê se pode me ajudar. Comprei um produto no Aliexpress por registro Air mail frete no valor de quase 100,00 e chegou pra mim por uma transportadora e juntamente uma boleta relatando impostos e encargos UPS pra eu poder pagar. Isso é comum de acontecer?

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  30. Olá, se eu colocar a opção China post registered eu pago mais barato? O preço do produto fica igual em qualquer forma de envio ou ele muda a partir da escolha de envio?

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  31. Fica melhor eu comprar pela opção China post registered ou não? Pq Acho que os outros tem que pagar pois não tem a opção gratuito.

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  32. Oi alguem sabe me dizer se vou ter q pagar na alfândega com frete grátis 39,99 dolares

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  33. Oi alguem sabe me dizer se vou ter q pagar na alfândega com frete grátis 39,99 dolares

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  34. O texto tem erros. Minha última compra na Tomtop veio pela Swiss Post, que gerou um código de rastreio sim, e não mudou ao chegar no Brasil. Quando chegou nos Correios, virou PAC, e deu pra ir rastreando até o dia da entrega aqui em casa, tudo com o código do Swiss Post.

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  35. Bom dia fiz uma compra no aliexpress dia 27/11/2017, o vendedor me mandou o código de rastreio CNAQHAL0291711241583 mais não consigo rastrear com ele,alguém poderia me ajudar?

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  36. Boa tarde. Recebi um produto da Sei se Post todo desmontado sem um ma nual de montagem .o Super Sealer. Ref. 36009 Mini Sealer o *1 R917961708110166.O que faço com isso p/f me ajude.

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  37. quem nao consiguir acompanhar sua encomenda pelo "tiro no escuro" pode usar o global order tracking mas só vai aparecer la depois de alguns dias la vai indicar se esta em transito e tals

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